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TOTO吴朝晖开放心态达成共识规范品质引领未来-【新闻】

发布时间:2021-04-06 00:41:58 阅读: 来源:大鹏卡槽厂家

4月,春暖花开,在经历了岛国马桶代购热后,智能马桶盖乃至智能卫浴的话题浮出水面引起大众关注。由中国建筑卫生陶瓷协会联合多家协会、中洁网等国际国内一线品牌共同发起的《智能卫浴的春天》研讨会4月12日在线举办,其中有幸邀请到TOTO市场部部长吴朝晖与我们分享了TOTO智能卫浴发展历程及技术。会后,中洁网又有幸采访了吴部长,聆听其对中国智能卫浴发展趋势的独特见解。

中洁网:中国消费者和国外消费者在智能卫浴有哪些不同的消费行为和理念呢?

吴朝晖:在我看来,智能卫浴的基础功能设计其实全球都是一样的,比如保温电盖,冲洗和烘干,可能会根据不同国家消费者的喜好在外观设计上会有点不同。

中洁网:您认为智能卫浴在中国要实现一个爆发式增长,有什么样的困难?

吴朝晖:认知不足,很多人没有接触过,但是现在随着行业的启动,尤其是今年,大家对产品的认知度提升很大,看到也去感受到了产品的优点和便捷,所以我觉得要实现行业的快速增长,消费者对智能卫浴的观念需要提升。

中洁网:谈谈智能卫浴发展趋势?

吴朝晖:我认为会有个很好的发展趋势,随着人们生活质量的提升和要求的提高,人们在装修和安装上都会越来越偏向于选择智能卫浴,整个行业的发展趋势应该是非常好。

中洁网:您对本次活动有什么样的评价?

吴朝晖:我觉得这次的活动提供了一个很好的行业交流机会,相比于论坛,这次活动大家能够敞开地去交流,谈谈行业的状态,今后的发展会如何,大家应该从哪些方面去做更多的努力,包括我们今后行业的标准和强制性的条款的增多,去促使行业的健康发展,以及更加规范的管理,这些都是大家要去思考的。

中洁网:您对本次国际国内企业同台交流有什么样的评价?

吴朝晖:我觉得国际国内企业这样一起坐下来交流,不管是竞争企业,还是国产企业,大家能对行业的认知和共识上达成共识,这是很必要也很重要的。我们东陶在智能卫浴已经有30多年之久了,市场上目前还没有像东陶这样的企业,所以大家这样一起交流学习,我认为是很不错的。

谢谢吴总接受中洁网的采访!

吴朝晖在《智能卫浴的春天》会议讲话摘要:

TOTO做卫浴时间很长,我们在中欧市场真正进入是80年代,那个时候我们在中国没有建设工厂的时候,90年代初期TOTO在中国开始建设工厂,从那个阶段开始,TOTO在中国不断的发展,这个品牌也得到消费者的厚爱和认可。在这种情况下,其实在那个时候我们就在推智能卫浴,在推电子化的产品,智能化的产品。

我是做市场的,我记得我做智能卫浴的时候有一个很关键的一点,就是那时候很多人不知道它是什么,那个时候我们TOTO更多的是体验式的,让客户去体验。还有一个就是通过广告,有一部分消费者知道TOTO有卫洗浴。KBC从5年前就发现整个智能化行业化的时代所有的企业都在出现,那时候TOTO在做的时候,可能更多的是TOTO的技术不同,在这个情况下,我们在这个领域里有独特的东西。接下来行业里有这么大的反响,包括今年从春节之后国家有一系列的对这个行业进行的摸底和调研。在3月份的时候受最高层领导的委托,质监总局进行相对的调研,调研的时候我们欢迎所有的机构来,我们想跟大家说明我们这样的企业所生产的标准是全球化,所生产的产品是一致的。

今年买回来的商品被排序,其中排在第三位就是卫洗丽,这次TOTO专用的注册商标,真正的研发是从1964年开始,1980年开始上市,迄今为止有超过30年的历史。功能其实都是一样的,温水洗净、保温、除臭、风干是基础的功能,关键的东西是TOTO所有的产品都是有技术。一代一代的发展,其实推我们的角度来说也可以看的出来,从1980年生产是这样的,大家可以看一下这个图片,到了98年的时候开使用在了卫洗丽上,2014年TOTO开始出现了无限遥控,到了1993年TOTO出现了全自动功能一体化的产品。到了2012年推出新的产品线,包括外观的设计等等,这些都是按照消费者的厚爱和需求来得到的产品。

到了今天TOTO的数量已经达到了4千万台的全球销售,销售增长比例在一开始的时候在非常低的情况下是平缓的增长,是很少的量,也是通过了普及率。整个行业的普及率不到1%,但是TOTO的普及率是在10%左右。它的普及率随着产品的认知越来越高,从去年年底的“买了马桶盖”的事件来看,很多产品已经断货了,这说明消费者开始关心了。

一个好产品可能代表不同的内涵,其实TOTO的技术里这个产品里还有很多在这个标准里没有体现的一些技术特点,比如我们的坐便圈是这样,人坐上去之后如果超过10分钟会怎么样,超过50分钟一个小时会怎么样。比如喝醉人坐在坐便圈上,可我们的坐便圈一直在加温,这也会对消费者造成烫伤,所以TOTO能考虑到就是怎么样去保护他。这些其实就是在于一个产品研发的时候真正能想到消费者对这点的需求是什么,所以TOTO的产品才能有这么好的品质,得到了全球4千万消费者的厚爱,能有超过35年的历史。我们在开始开发阶段也碰到过各式各样的问题,比如说断温、投诉,而TOTO经历了这种开发阶段,才累计了这些核心的技术和核心的功能,这样才能给消费者提供一个非常完美的办理,智能一体化的产品,包括我们的卫洗丽温水冲洗坐圈的产品,这样太可以得到市场的厚爱和消费者的关心。谢谢大家!

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