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龚海燕SNS可能会增加社交负担

发布时间:2021-01-20 16:15:26 阅读: 来源:大鹏卡槽厂家

世纪佳缘CEO龚海燕(小龙女)在接受腾讯科技《中国100位互联网CEO全景调查》时表示,很多用户并不愿意进行实名注册,SNS网站可能会为用户增加不必要的社交负担。

龚海燕认为SNS网站的一个挑战,难点在于如何把各种广告形式和自身的产品就行有效的结合。同时,龚海燕并不看好SNS平台上的植入广告模式,她认为这种广告对于提升品牌印象里收效甚微。

以下是本次访谈的精彩观点:

你把广告加进来,广告要引起别人的注意,就得是图片这样的一些东西,它一下就会破坏到用户的体验,就像世纪佳缘为什么说前面四年半时间都没有做广告?我就觉得广告对用户就是一个,对用户体验就是一个伤害,我要把品牌做起来,让大家认可世纪佳缘了以后,到最后大家才能容忍你的广告。

SNS我上去可能看看我的好友他在做什么?有没有人给我送礼物?有没有人邀请我成为他的好友?他是去找一种关系,找一种联系,不是想去看广告的,你广告得特别巧妙和这个产品结合,这本身就是一种挑战。

植入式的广告,我觉得如果是我们想要把广告所指的产品有一个很好的体现的话,你就必须要给它足够的空间,你在里面请他喝一段可口可乐,或者给他送一辆奔驰,我觉得这样的东西还是很难以像我们在实际生活当中的消费,包括我买的虚拟的汽车,都是很小的汽车的图标,你可以给他们名字,车与车之间没有区别了,都是一个很小的图片,非常的小。

但是在现实生活中宝马和奔驰之间是有区别的,需要很大的图标,需要有更多的页面来做说明,这种植入式的,很简单提这么一个名字,本身我也知道有个车叫宝马,可口可乐本身所有的人也都知道,这种植入再提升品牌,提升在消费者心目当中的影响力,收效甚微。

实名注册是很多人不愿意的,而且非常的麻烦。如果所有的人都是真实的话,那么你的好友就会被更多其他的人看到,别人就很容易找到你,知道你跟哪些人有这种朋友的关系,可能他就会借朋友的朋友的名义去跟其他的人去联系,有的时候会给自己或者他人增加一种不必要的就是又很繁重的社交的负担。

我把世纪佳缘放弃再去给我更多的钱,要我再带头做,我都没有信心再做出第二个世纪佳缘,已经不是当时的那种竞争的态势和局面了。

因为很多时候我们可能也不愿意认识陌生人,也不愿意有一个人突然找到你,我是你什么同学什么朋友的什么朋友,我现在有一个什么事情,我想跟你认识一下,有的时候你并不愿意,尤其对于我们社会关系本身就比较复杂的人来说,其实是很不愿意的。

让我把世纪佳缘放弃再去给我更多的钱,要我再带头做,我都没有信心再做出第二个世纪佳缘,已经不是当时的那种竞争的态势和局面了,做的人都很懂,那个时候做的人都不懂,

以下是本次访谈的文字实录:

腾讯科技:龚总首先谢谢您接受我们的采访。首先我们想问您一下,作为互联网站一个创始人,您怎么来看待SNS对于您是什么个意思呢?在您印象里面。

当时在交友的网站上注册 希望找到自己的另一半

龚海燕:最开始03年的时候做这个世纪佳缘的时候,当时也想过,其他类型的交友网站,为什么做世纪佳缘呢?当时在交友的网站上注册,希望找到自己的另一半,在这个过程当中发现,虽然交友网站很火,但是婚恋的交友并没有独立出来,你上其他的网站的时候,你发现已婚的和未婚的混在一起,各种动机的人混在一起,所以我当时就想做一个专门为单身的找对象的人服务的网站。

当时我也想过校友录,就觉得他们这样的网站跟现在的SNS非常的像,一个人进来就带一帮同学加入,人气很容易做起来,因为不是一下子发展一个,是一下子发展一个班甚至一个年级,但是很难有真正打动人内心的地方,所以没有什么盈利模式,最后流量做大,卖一点广告,但是那个流量用在卖广告上来说,可能又还太小,跟门户相比有巨大的差距。

所以这个网站就没有它的盈利的模式和可能,那样时候我就想到了这种网站,最后我说还是做专注在婚恋上面,因为我感觉你做一件事情,你要真正为你的用户创造价值,这个价值就是说,它是一个有意义的东西,它是让人离不开的一个东西,想来想去就觉得是找对象,你到了那个年龄,没有另一半,可能影响你的学习、工作、生活,让你觉得生活很郁闷,没有色彩,对人的影响非常大。

包括后面我也思考,为什么游戏网站能够赚到钱?因为游戏能够让你上瘾,你上瘾了之后,没有办法克服,尤其自控力比较差的十几岁的孩子更容易上瘾,完全没有控制力,所以我觉得找对象这种事情对很多人来说,一旦他注册了这个世纪佳缘网站的话,会在一段时间频繁地登录,我们做过一个调查,数据统计了一下,我们用户登录的频次,我们到现在一共才做了五年还差一个多月,你算的话不到2000天,但是我们的用户登录三万次以上的大概有好几十人,登录几千次的人都非常多,说起来不是那么容易,但是动不动来登录一下,一下子登录好几百次的人非常多。

所以我就感觉大家一旦注册之后,就会频繁地活动,就会特别惦记这里有没有人给他写信,有没有人看过他的资料,这就是婚恋它能打动人内心的一个地方。就像说你可能不会为你一个普通的哥们儿花钱送礼物,他的生日你可能顶多祝他生日快乐,但是你在女朋友身上花多少钱?这就算不了,当时我想过普通的交友,但是这个盈利模式非常不清楚,非常困难。

从一个方面来看SNS网站缺的是用户、流量 缺的肯定不是盈利模式

腾讯科技:从您的角度看一看,因为今年有很多SNS网站兴起来,在您看来这些SNS网站的发展您是怎么来看待的?

龚海燕:大家也都在考虑SNS做得这么热闹,是不是可以赚到钱?当然也有一种观念,只要你有足够大的流量,你肯定可以赚钱,卖广告你都可以赚钱,这个话说得是对的。

从一个方面来看,缺的是用户、流量,缺的肯定不是盈利模式,有人这么乐观的认为。但是流量要赚到钱,我觉得还要看你流量的规模,可能现在我们看校内已经非常非常大了,但是靠这个流量去赚钱的时候是不是还是有困难,它的流量跟新浪比还有很大的差距,我想了一下SNS的网站,现在上面可能一块是一些虚拟的礼品,包括一些在线玩的游戏,包括卖一些企业的产品的广告,基本上目前是这样一种方式。

因为我觉得SNS网站它很难直接向用户收费,你给我交个月费,一个月几十块钱,或者成为会员,一年多少钱,这个太难了,最主要的原因,它上面的东西,上面的功能基本上还是可用可不用,不痛不痒的,没有让人心悬起来,没有人打动他内心深处最脆弱的弦的,在这种情况下你要让他付费,那这个比例很低的,最后就很难形成规模性的利润。靠卖虚拟的礼品,我就感觉一定是18岁,就是10几岁到25岁以下的年龄段的人他更可能去送。

像我们这种比较理性,比较理智也比较成熟的白领之间可能很难说花3块钱给你送一个东西,包括我前面看到关于的采访,他这个用户,别人总是说你的用户没有商业价值,年龄层次偏低,但他说我们可以让用户花3块钱买花,有的时候你面对的白领群,你反而没有让他买这个花,所以你是以用户的消费能力还是消费冲动去看,可能这个年纪的人不是很有钱,但是有一个消费的冲动,当然买房子、买车子这样的东西,那你也别指望靠这个群体,可能更有实力的,到了结婚年龄的甚至已经成家的,这个可能更适合一些。

广告对用户体验就是一个伤害 把品牌做起来后到大家最后能容忍广告

给企业卖广告的话,我觉得也是有一些困难的,因为现在的SNS网站基本上设计界面都非常简洁,跟门户比起来有很大的区别,用户体验也相对比较好,在这个前提下,如果你把广告加入进来,如果广告要引起别人的注意,就得是图片这样的一些东西,它一下就会破坏到用户的体验,就像世纪佳缘为什么说我们前面四年半的时间都没有做广告?

我就觉得广告对用户就是一个,对用户体验就是一个伤害,我要把品牌做起来,让大家认可世纪佳缘了以后,到最后大家才能容忍你的广告,如果还没有做好,用户一看都是广告就会掉头就走,就像我在新浪看新闻,它的广告虽然非常多,但是我还是尽量地避开和关掉那些广告,还是要在新浪看新闻。

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